Grundsätze der Qualitätssicherung
Hinter unserem Qualitätssicherungssystem stehen Kernprinzipien wie „Customer First“, „Quality First“ und „Genchi Genbutsu“, was so viel bedeutet wie „geh hin und mach dir ein eigenes Bild“. Sie wurden bereits bei der Firmengründung eingeführt und werden seither weitergegeben. Heute gelten sie für jede Organisationsebene bei Toyota, von der Werkshalle bis zum Topmanagement. Wir sind stolz auf diese Traditionen, die wir angesichts immer neuer Herausforderungen kontinuierlich weiterentwickeln und verbessern. In jüngster Zeit hat uns unser als „Total Quality Control“ bezeichneter Prozess dabei geholfen, die Qualität und Zuverlässigkeit unserer Fahrzeuge stetig zu steigern.