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Dein MyToyota Servicebereich
Immer mit deinem Auto vernetzt
Unsere MyToyota App bietet jede Menge Connected Services für deinen Toyota, die dir das Leben erleichtern. Egal, wohin du unterwegs bist: Mit der MyToyota App auf deinem Smartphone kannst du mit deinem Auto kommunizieren, um dein Fahrzeug vor Abfahrt auf die richtige Temperatur zu bringen* und sogar dein Smartphone als digitalen Fahrzeugschlüssel nutzen*.
*modell-/ausstattungsabhängig
Dein ganz persönlicher Toyota Bereich
Nutze dein MyToyota Kundenkonto um über die MyToyota App mit deinem Fahrzeug zu interagieren oder über das MyToyota Kundenportal dein Konto zu verwalten.
Unsere MyToyota App
Die MyToyota App bietet eine Vielzahl von Connected Services, die dir das Leben erleichtern. Egal wohin du unterwegs bist: Mit der App auf deinem Smartphone kannst du mit deinem Auto kommunizieren, um von zu Hause aus Fahrten zu planen, deinen Fahrstil optimieren und die Temperatur aus der Ferne* steuern.
*modell-/ausstattungsabhängig
Das MyToyota Kundenportal
Im MyToyota Kundenportal sind alle kleinen Dinge rund um dein Fahrzeug an einem Ort zusammengefasst. Melde dich einfach von überall aus an, um deine Servicetermine zu verwalten, auf das Online-Benutzerhandbuch zuzugreifen oder dein Kartenmaterial zu aktualisieren. Auch deine Konfigurationen kannst du in deinem Konto speichern. Für die Nutzung der Fahrzeugfunktionen ist jedoch die MyToyota App die zentrale Anlaufstelle.
Jetzt MyToyota Kundenportal öffnen
Dein smarter Begleiter im Alltag
Mit der MyToyota App erlebst du deinen Alltag in einer neuen Leichtigkeit. Du hast immer und überall die volle Kontrolle über deinen Toyota und bist dank der vollständigen Vernetzung stets auf dem aktuellsten Stand. So hast du mehr Zeit für die schönen Dinge im Leben.
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Entdecke die Freiheit des digitalen Fahrzeugschlüssels in der MyToyota App. Nutze dein Smartphone als Schlüssel und teile diese innovative Funktion mit bis zu vier weiteren Personen.
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Bring das perfekte Klima in deinen Toyota, auch bevor du einsteigst. Mit der MyToyota App kannst du die Standklimatisierung per Fernzugriff aktivieren. Steuere die Temperatur und sorge dafür, dass dein Fahrzeug immer angenehm klimatisiert ist.
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Behalte die Kontrolle über deinen Toyota, egal wo du bist. Mit der MyToyota App kannst du jederzeit den Verriegelungsstatus deines Fahrzeugs überprüfen und bei Bedarf aus der Ferne die Türen verriegeln oder entriegeln.
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Nie wieder den Parkplatz vergessen! Mit dem Parkpositionsfinder in der MyToyota App behältst du immer den Überblick. Finde spielend leicht heraus, wo du deinen Toyota abgestellt hast, und lass dich über deine bevorzugte Navigations-App direkt dorthin navigieren. Verabschiede dich von der lästigen Suche und genieße die smarte Lösung für stressfreies Parken. Für das Senden von Daten ist eine mobile Datenverbindung erforderlich. Daher funktioniert es möglicherweise nicht, wenn du dein Auto in einer Tiefgarage parkst.
*modell-/ausstattungsabhängig
Funktionen, die dein Leben leichter machen Antriebstechnologien
Was ist ein Plug-in Hybrid?
Ein Plug-in Hybrid ist ein Fahrzeug, dessen Batterie entweder über den Verbrennungsmotor des Hybridantriebs geladen wird oder über einen Stecker an eine externe Stromquelle angeschlossen werden kann. Der Begriff leitet sich vom englischen Wort „plug“ ab, das für Stecker steht. Plug-in Hybride verfügen über zwei kombinierte Motoren, einen konventionellen und einen elektrischen Motor. Dadurch können sie sowohl rein elektrisch auf kurzen Strecken als auch mit dem Verbrennungsmotor auf längeren Distanzen fahren.
Was ist der Unterschied zwischen einem Hybrid und einem Plug-in Hybrid?
Hybrid- und Plug-in Hybridfahrzeuge sind sich
technisch sehr ähnlich. Ein Toyota Hybridauto
schaltet nahtlos zwischen zwei Antriebssystemen
um, einem effizienten Benzinmotor und einer
selbstladenden Hybridbatterie.
Plug-in
Hybridautos funktionieren genauso, haben aber
eine Batterie mit größerer Kapazität. Sie wird
über eine externe Stromquelle geladen. Dadurch
bringen Plug-in Hybride mehr Leistung.
Danach schalten sie wieder auf den Hybridantrieb
um.
Wie lade ich einen Plug-in Hybrid?
Einfache Lösungen für jeden Lebensstil
Ob zu Hause, am Arbeitsplatz oder an
öffentlichen Ladestationen: Es gibt viele
Möglichkeiten, einen Plug-in Hybrid zu laden.
Ein Auto wie der RAV4 Plug-in Hybrid ist an
einer haushaltsüblichen Steckdose (10 A) in 7,5
Stunden¹² voll geladen, am besten über Nacht,
wenn die Stromkosten niedriger sind. Du solltest
die Steckdose jedoch vom Elektriker prüfen
lassen und einzeln absichern.
Wallbox
Für schnelles und sicheres Laden zu Hause
empfehlen wir eine spezielle Wallbox mit
zugehörigem Kabel, über die der RAV4 Plug-in
Hybrid in 5 Stunden¹² (von 0 auf 100%)
vollständig geladen ist. Über die MyToyota App kannst
du den Ladevorgang per Fernzugriff steuern und
überwachen.
Welche Reichweite hat ein Plug-in Hybrid?
Die Reichweite eines Plug-in Hybriden variiert je nach Modell und Hersteller. Allgemein können Plug-in Hybride rein elektrisch zwischen 30 und 80 Kilometern fahren, bevor der konventionelle Motor zum Einsatz kommt. Ein Plug-in Hybrid wie der Toyota RAV4 schafft im Elektromodus bis zu 75 Kilometer – komplett emissionsfrei. Reicht die Batterie für weitere Strecken nicht aus, schaltet der Motor nahtlos zurück auf den Hybridantrieb und kombiniert den Benzinmotor mit der rückgewonnenen Batterieleistung, um dich sicher an dein Ziel zu bringen, zuverlässig und ohne Aufwand.
Zu beachten ist, dass die Reichweite für Plug-in Hybride zusätzlich auch von anderen Faktoren wie Fahrstil, Gelände, Außentemperatur und der Nutzung von Zusatzgeräten wie Klimaanlage oder Heizung beeinflusst wird.
Gut zu wissen: Die Hybridgarantie deckt neben der Hybridbatterie auch andere wichtige Hybrid-Komponenten von Toyota Hybridautos ab.
*Je nachdem, was zuerst eintritt.
Was ist ein Hybrid?
Das Beste aus zwei Welten.
Die Hybrid-Modelle von Toyota sind auch als
"Hybrid-Elektrofahrzeuge" bekannt, weil zwei
Antriebsquellen zum Einsatz kommen: ein Benzin-
und ein Elektromotor. Diese beiden Antriebe
arbeiten unabhängig voneinander und
unterscheiden damit einen Toyota Vollhybrid von
einem Mild-Hybrid. Vollhybride können kurze
Strecken rein elektrisch fahren. Das Ergebnis?
Null Kraftstoffverbrauch, keine Emissionen und
eine nahezu geräuschlose Fahrt. Und insbesondere
im Stadtverkehr ist bei durchschnittlich bis zu
50% der Fahrzeit der Benzinmotor gar nicht im
Einsatz!
Welche Leistung haben Hybride eigentlich?
Leistung, wenn du sie brauchst.
Toyota Hybrid-Fahrzeuge wechseln nahtlos
zwischen Benzin- und Elektromotor, um die
Leistung so abzurufen, wie sie gebraucht wird.
Der Elektromotor eines Hybrid-Fahrzeugs liefert
beim Betätigen des Gaspedals unmittelbar sein
gesamtes Drehmoment für eine kraftvolle
Beschleunigung. Bei höheren Geschwindigkeiten
oder zum Beispiel beim Überholen auf der
Autobahn sorgt er zusammen mit dem Benzinmotor
für einen starken Leistungsschub.
Fahren Hybride elektrisch?
Ein Hybridauto kann rein elektrisch fahren - ohne externes Aufladen. Die Hybridmodelle von Toyota sind in der Lage, sich bis zu einer Geschwindigkeit von etwa 50 km/h auf einer kurzen Strecke im elektrischen Modus (EV-Modus) fortzubewegen. Durch die Nutzung zweiter Motoren - einen Benzinmotor und einen Elektromotor - lassen sie sich auch als Hybrid-Elektrofahrzeuge klassifizieren. Zudem sind alle Hybridautos von Toyota selbst aufladende Hybride, die du zum Aufladen der Batterie nicht an einer externen Stromquelle anschließen musst.
Wie lange hält die Hybrid-Batterie?
Die Batterien unserer Hybridautos sind für die
gesamte Lebensdauer der Fahrzeuge konzipiert,
weshalb wir insgesamt bis zu 15 Jahre Garantie
auf sie geben. In den ersten 5 Jahren / 100.000
km* sind Hybridbatterien von der Hybridgarantie
abgedeckt. Danach fallen sie unter die Toyota
Relax Garantie, die sich jedes Jahr mit einer
Inspektion inklusive bestandenem Hybrid Service
Check bei einem offiziellen Toyota Partner um 1
Jahr / 15.000 km verlängert – insgesamt bis zu
15 Jahre / 250.000 km* Laufleistung.
Gut zu
wissen: Die Hybridgarantie deckt neben der
Hybridbatterie auch andere wichtige
Hybrid-Komponenten von Toyota Hybridautos ab.
*Je nachdem, was zuerst eintritt.
Was ist der Unterschied zwischen einem Hybrid- und einem Elektroauto?
Ein Antrieb, der sich deinem Leben anpasst
Der größte Unterschied zwischen einem Hybrid-
und einem batterieelektrischen Fahrzeug ist der
Antrieb: Ein Hybridfahrzeug wechselt nahtlos
zwischen zwei Antriebssystemen, einem
effizienten Benzinmotor und einer selbstladenden
Hybridbatterie, während ein batterieelektrisches
Fahrzeug rein elektrisch über eine Batterie
angetrieben wird.
Da die Hybridfahrzeuge von Toyota selbstladend sind, bieten sie viele der Vorteile eines reinen Elektroantriebs, wie emissionsfreies Fahren in urbaner Umgebung, ohne dass sie zum Laden ans Stromnetz müssen. Rein elektrische Fahrzeuge kommen zwar komplett ohne Kraftstoff aus und produzieren keine Emissionen, müssen aber zum Aufladen der Batterie an eine externe Stromquelle angeschlossen werden.
Welche Reichweite hat ein Elektroauto?
Energie für Arbeit und Vergnügen
Die Reichweite von batterieelektrischen Autos
steigt kontinuierlich. Beim Toyota bZ4x sind es
bis zu 513 Kilometer¹³. Und wenn du unterwegs
nachladen musst, sorgt ein immer größer
werdendes Netz an Schnellladestationen dafür,
dass du nach 30 Minuten¹² deine Fahrt fortsetzen
kannst. Über unsere MyToyota App und die integrierte
Ladestationssuche kannst du dir die aktuelle
Reichweite ganz einfach anzeigen lassen und den
nächsten Ladestopp planen.
Wie lade ich ein Elektroauto?
Erstaunlich schnell und einfach
Ein Elektroauto lässt sich ganz bequem laden. Ob
über Nacht zu Hause oder während der Arbeit im
Büro – du kannst es über das mitgelieferte Kabel
an einer normalen Steckdose laden, die jedoch
geprüft und einzeln abgesichert sein sollte.
Wenn es schneller gehen soll, empfehlen wir eine
spezielle Wallbox für dein Zuhause. Und für das
schnelle Laden unterwegs gibt es ein immer
größer werdendes Netz an Schnellladestationen an
Autobahnraststätten oder Supermarktparkplätzen.
An einer öffentlichen 150-kW-Schnellladestation
kannst du bei Bedarf in rund 30 Minuten¹² von 10
auf 80% aufladen.
Was ist der Unterschied zwischen einem Wasserstoff- und einem Elektroauto?
Stromerzeugung beim Fahren
Ein batterieelektrisches Auto wird von Strom aus
einer Batterie angetrieben, die aufgeladen
werden muss, wenn sie leer ist. Ein
Wasserstoff-Brennstoffzellen-Fahrzeug wie der
Toyota Mirai dagegen produziert seinen eigenen
Strom durch eine chemische Reaktion in der
Brennstoffzelle.
Der Mirai lässt sich wie ein konventioneller Benziner in wenigen Minuten über eine Zapfsäule mit Wasserstoff betanken. Er bietet eine beeindruckende Fahrleistung und legt problemlos auch lange Strecken zurück, wobei er nichts als Wasser emittiert.
Welche Reichweite hat ein Wasserstoffauto?
Weiter fahren mit null Emissionen
Die neueste Generation von
Wasserstoff-Brennstoffzellen-Autos kann längere
Strecken zurücklegen als viele andere elektrisch
angetriebene Autos. So schafft der neue Toyota
Mirai mit nur einer Tankfüllung Wasserstoff 650
Kilometer – komplett emissionsfrei.
Da er in wenigen Minuten wieder aufgetankt ist, bist du sofort zurück auf der Straße und kannst die unerreichte Kombination aus hoher Leistung und emissionsfreiem Fahren auf langen Strecken genießen.
Wie lange halten Wasserstoff-Brennzellen?
Energie mit großer Zukunft
In Sachen Haltbarkeit gibt es keinen Unterschied
zwischen einem wasserstoffbetriebenen Auto und
einem konventionellen Benziner oder
Dieselfahrzeug. Die Brennstoffzelle im Toyota
Mirai hält die gesamte Fahrzeuglebensdauer über,
sodass er genauso hochwertig, langlebig und
zuverlässig ist wie alle anderen Toyota Modelle.
Im Rahmen der Toyota Relax-Garantie bieten wir für die Brennstoffzellen-Komponenten eine Garantie von bis zu fünfzehn Jahren an.
Sind Wasserstoffautos sicher?
Wegweisende Leistung, erwiesene Sicherheit
Brennstoffzellen-Autos sind genauso sicher wie
konventionelle Fahrzeuge. Toyota hat seine
wasserstoffbetriebenen Fahrzeuge über viele
Jahre hinweg unter extremen Bedingungen und
Temperaturen getestet, um sicherzustellen, dass
sie ebenso sicher und zuverlässig sind wie alle
anderen Toyota Modelle. Die mehrschichtigen
Wasserstofftanks des Toyota Mirai sind
beispielsweise so stabil, dass ihnen selbst eine
aus nächster Nähe abgeschossene Kugel nichts
anhaben kann. Das ist wahre Sicherheit.
Wasserstoff selbst ist sauber, sicher und überall in unserer Umgebung zu finden. Er macht 70% der gesamten Materie im Universum aus und ist in der Handhabung tatsächlich sogar sicherer als Benzin oder Diesel.
Die wichtigsten Funktionen der MyToyota App
Digitaler Fahrzeugschlüssel*
Nutze dein Smartphone mit der MyToyota App als Fahrzeugschlüssel und teile ihn mit bis zu vier weiteren Personen
*modell-/ausstattungsabhängig
Klimatisierung per Fernzugriff*
Stelle im Sommer deine Wohlfühltemperatur ein und enteise im Winter die Scheiben - ganz einfach von der Couch aus.
*modell-/ausstattungsabhängig
Ver-/Entriegeln per Fernzugriff*
Sichere nicht abgeschlossene Türen aus der Ferne oder gewähre anderen Zugang zu deinem Fahrzeug.
*modell-/ausstattungsabhängig
Parkpositionsfinder
Finde dein Fahrzeug über den Parkpositionsfinder jederzeit wieder und lass dich bei Bedarf über deine bevorzugte Navigations-App direkt zu deinem Fahrzeug navigieren.
Hybrid-Trainer
Lerne, wie du das Maximum aus deinem Toyota Hybridfahrzeug herausholst, im EV-Modus geschmeidiger fährst und deinen Benzinverbrauch senkst.
Fahrdaten
Lass dir die Daten vergangener Fahrten anzeigen, um deinen Fahrstil auszuwerten. Außerdem kannst du deine Fahrten direkt als Pdf. oder Excel-Tabelle exportieren.
Inspektionserinnerung
Habe deine Serviceintervalle immer im Blick und buche bequem über die App deinen nächsten Service, wenn dieser fällig wird.
FAQs
- Alle
- MyToyota Konto
- MyToyota Connected Services
- MyToyota Kundenportal
- MyToyota Multimedia
- Navigation & Updates
- Öffentliches Laden
- Digitaler Fahrzeugschlüssel
- Technische Probleme
Häufig gestellte Fragen zum Thema Connected Services
Mit einem MyToyota Konto kannst du dich in der MyToyota App und dem MyToyota Kundenportal einloggen. Ein Konto ist die Voraussetzung, um unsere Connected Services zu nutzen und Navigationsupdates für das Multimediasystem herunterzuladen.
Lade dir dazu entweder die MyToyota App herunter oder öffne das MyToyota Kundenportal auf unserer Website. Nun kannst du dich registrieren oder mit einem vorhanden Konto anmelden.
Wende dich in diesem Fall an unsere Kundenbetreuung, die du über kundenbetreuung@toyota.de erreichst
Die MyToyota-App ermöglicht es dir, immer mit deinem Fahrzeug verbunden zu sein und bietet dir alle Funktionen, die im täglichen Leben die Nutzung deines Toyota erleichtern. Im MyToyota Kundenportal kannst du ausführlichere Informationen zu deinem Fahrzeug abrufen und Kartendaten über den eStore aktualisieren. In beide Portale loggst du dich mit dem gleichen Nutzerkonto ein.
Einige Funktionen sind sowohl auf der MyToyota-App als auch auf dem Kundenportal verfügbar. Beispielsweise die Online-Servicebuchung oder die Servicehistorie.
Du kannst auf mehreren Smartphones ein einziges MyToyota Konto nutzen. So kannst du innerhalb einer Familie die Connected Services deines Fahrzeugs flexibel nutzen.
Ja, es können bis zu 10 Fahrzeuge in einem einzigen MyToyota Konto verwaltet werden.
Die Änderung muss durch unsere Kundenbetreuung durchgeführt werden. Bitte kontaktiere dazu kundenbetreuung@toyota.de
Aufgrund von Datenschutzrichtlinien löschen wir nach gewisser Zeit inaktive Konten. Wenn dein Konto gelöscht wurde, muss ein neues Konto erstellt werden, die Löschung ist aus Datenschutzgründen endgültig.
How to add content to the FAQ component?
Die Connected Services bestehen aus der MyToyota-App auf deinem Mobilgerät und dem Multimedia-System im Fahrzeug. Du erhältst eine Reihe von Funktionen, die das Fahren sicherer und unterhaltsamer machen, sowohl im als auch außerhalb des Fahrzeugs.
Mit der MyToyota App kannst du mit deinem Auto kommunizieren, egal wo du bist. Du kannst Fahrten planen, dein geparktes Fahrzeug orten*, sich über fällige Wartungstermine informieren, deine Fahrzeugdaten abrufen und wichtige Benachrichtigungen erhalten sowie die Klimaanlage, die Türen und die Warnblinkanlage deines Fahrzeugs fernbedienen*.
Multimedia ermöglicht es Ihnen, Ihr Smartphone (kompatibel mit iOS und Android) mit Ihrem Fahrzeug zu verbinden*. Ihre Lieblings-Apps wie Spotify, WhatsApp, Audible, Google Maps und Waze können Sie in Ihrem Auto nutzen und über Siri Voice Assist oder OK Google steuern. Mit Multimedia haben Sie außerdem Zugriff auf nützliche Informationen wie Echtzeit-Verkehrswarnungen und können im Navigationssystem nach interessanten Orten suchen.
*modell-/ausstattungsabhängig
Du kannst jederzeit auf die Connected Services zugreifen. Die Fahrzeugdaten werden an die App gesendet, wenn der Motor abgestellt wird. Du kannst die Details deiner letzten Fahrt anzeigen, nachdem der Motor abgestellt wurde. Für das Senden von Daten ist eine mobile Datenverbindung erforderlich. Daher funktioniert es möglicherweise nicht, wenn du dein Auto in einer Tiefgarage parkst.
Die MyToyota-App ermöglicht es dir, immer mit deinem Fahrzeug verbunden zu sein und bietet viele Funktionen, die im täglichen Leben die Nutzung deines Toyota erleichtern. Im MyToyota Kundenportal kannst du ausführlichere Informationen zu deinem Fahrzeug abrufen und Kartendaten über den eStore aktualisieren. In beide Portale loggst du dich mit dem gleichen Nutzerkonto ein.
Einige Funktionen sind sowohl auf der MyToyota-App als auch auf dem Kundenportal verfügbar. Beispielsweise die Online-Servicebuchung oder die Servicehistorie.
Mit der MyToyota App hast du die Kontrolle über dein Auto, wo immer du bist. Sie ist einfach zu bedienen und bietet viele Funktionen, die Ihr Fahrerlebnis auf ein neues Niveau heben. Du kannst Fahrten planen, dein geparktes Auto orten, Informationen darüber finden, wann dein Auto gewartet werden muss, deine Fahrzeugdaten überprüfen und wichtige Benachrichtigungen über dein Auto erhalten sowie die Klimaanlage, die Türen und die Warnblinkanlage deines Autos fernsteuern*.
*modell-/ausstattungsabhängig
Die Verfügbarkeit der Dienste varriiert je nach Fahrzeug. Grundsätzlich können bis zu 5 Dienste über die MyToyota App aktiviert werden:
- Standard Services (bis zu 10 Jahre kostenfrei): Dienste, die Informationen über dein Fahrzeug und deine Fahrten zur Verfügung stellen, zum Beispiel: Parkpositionsfinder, Verriegelungsstatus, Hybrid-Trainer, Tankfüllstand.
- Remote Servies* (bis zu 4 Jahre kostenfrei): Dienste, die einen direkten Befehl an dein Fahrzeug übermitteln, zum Beispiel: Klimatisierung per Fernzugriff, Ver-und Entriegeln, erweiterer Zugriff, Aufblinken.
- Smart Services (bis zu 4 Jahre kostenfrei): Dienste, die durch die Internetverbindung Ihres Multimediasystemes deine Reisen erleichtern, zum Beispiel: Cloud-Navigation mit Echtzeit-Verkehr, Cloudbasierter Sprachassistent.
- Digitaler Fahrzeugschlüssel* (bis zu 12 Monaten kostenfrei) : Ermöglicht es, das Fahrzeug über die MyToyota App und ein kompatibles Smartphone zu öffnen und zu starten. Der digitale Schlüssel kann mit bis zu vier Personen geteilt werden.
- Toyota Charging Network: Ermöglicht es dir, über die MyToyota App Ladestationen zu finden und freizuschalten. Separates Abonnement erforderlich. Zusätzliche Kosten fallen an.
*modell-/ausstattungsabhängig
Die Dauer des Zeitraums in dem die Dienste kostenlos zur Verfügung stehen variiert je nach Modell, Ausstattung und Produktionsdatum. Wie lange die Dienste für dein Fahrzeug kostenlos sind, können Sie im Connected Services Center der MyToyota App einsehen.
Für einen Großteil der Fahrzeuge gilt:
- Strandard Services: 10 Jahre
- Remote Services: 4 Jahre
- Smart Services: 4 Jahre
- Digitaler Fahrzeugschlüssel: 1 Jahr
Für Informationen zu Navigationsupdates findest du im entsprechenden Reiter dieses FAQ oder auf der zugehörigen Website.
Folgst du den Schritten in unserer Schritt-für-Schritt Anleitungdownload (pdf(download (pdf(
Bei der Telematik-Versicherung werden die Fahrgewohnheiten des Fahrers berücksichtigt und entsprechend bewertet. Der Fahrer wird dann für eine sicherere und vorausschauende Fahrweise belohnt - mit Einsparungen bei der Erneuerung seiner Versicherungsprämie. Es ist ein unterhaltsamer Weg, ein besserer Fahrer zu werden und Geld zu sparen. Weitere Informationen über die Telematik-Versicherung
Die Hybrid-Versicherung ermutigt dich, dein Hybridfahrzeug optimal zu nutzen und belohnt dich für sicheres Fahren im Elektromodus - mit Einsparungen bei der Erneuerung Ihrer Versicherungsprämie. Mehr über die Hybrid-Versicherung
Nutze unsere Schritt-für-Schritt Anleitungdownload (pdf(download (pdf(, um durch den Einrichtungsprozess geführt zu werden.
Die Verfügbarkeit der Dienste varriiert je nach Fahrzeug und ist abhängig von Modell, Ausstattung, Baujahr und lokalen Beschränkungen. Bitte beachte, dass Aygo X, Yaris und Yaris Cross nur mit einem Toyota Smart Connect System über die Remote Services verfügen. Darüber hinaus sind Toyota Smart Connect Systeme nicht mit einer Offline-Navigation ausgestattet. Um die Navigationsfunktion der Systeme nutzen zu können, müssen die Smart Services aktiviert werden.
Logge dich zuerst aus deinem Konto aus. Klicke dann auf "Anmelden" und gib deine E-Mail-Adresse ein. Anschließend kannst du nun das Passwort eingeben oder zurücksetzen. Um dein Passwort zu ändern, setze es zurück und lege ein neues Passwort an.
Wenn du einen bevorzugten Händler hinzufügst, wird dieser automatisch für die Online Servicebuchung, als Kontakt bei aktiven Warnleuchten und als Partner für den Toyota Online-Zubehörshop hinterlegt.
Nein, diese Einstellungsmöglichkeiten gibt es nicht.
What are the FAQ features?
Die MyToyota-App ermöglicht es, immer mit deinem Fahrzeug verbunden zu sein und bietet viele Funktionen, die im täglichen Leben die Nutzung deines Toyota erleichtern. Im MyToyota Kundenportal kannst du ausführlichere Informationen zu deinem Fahrzeug abrufen und Kartendaten über den eStore aktualisieren. In beide Portale loggst du dich mit dem gleichen Nutzerkonto ein.
Einige Funktionen sind sowohl auf der MyToyota-App als auch auf dem Kundenportal verfügbar. Beispielsweise die Online-Servicebuchung oder die Servicehistorie.
Logg dich dafür zuerst mit deinem MyToyota Konto im Kundenportal ein. Wenn möglich, registriere dann zuerst dein Multimediasystem in deinem Fahrzeug.
Besuche anschließend den eStore, indem du auf der Website oben rechts auf "Konto" und anschließend durch scrollen die "Multimedia-Updates" aufrufen kannst.
Nun werden die für dein Fahrzeug verfügbaren Updates angezeigt. Du kannst nun die Updates erwerben und diese auf einen USB-Stick herunterladen.
Um dein Multimediasystem zu registrieren, füge zuerst dein Fahrzeug zu deinem Konto hinzu. Klicke anschließend für das entsprechende Fahrzeug "Fahrzeug verwalten" und auf die Kachel "Multimediasystem registrieren".
Wenn du das Multimediasystem registrierst, kannst du anschließend im eStore ausschließlich die für dein Fahrzeug verfügbaren Updates anzeigen.
Genieße die Vorteile deines Multimediasystems mit Echtzeit-Navigation, Tankstellen- und Parkplatzsuche und intuitiver Sprachbedienung.
Oder verbinde dein Smartphone über Apple CarPlay oder Android Auto mit deinem Auto und nutze deine Lieblings-Apps über unser Multimediasystem.
Unsere aktuellsten Multimediasysteme und ihre Funktionen findest du auf unser Website. Solltest du ein ein älteres Fahrzeug besitzen, registriere dein Multimediasystem im Kundenportal. Dort wirst du anhand von Bildern durch den Prozess geführt und kannst so den Namen herausfinden. Alternativ kannst du diese Information über die Betriebsanleitung in Erfahrung bringen.
Für unsere aktuellen Smart Connect und Smart Connect+ Systeme stehen in regelmäßigen Abständen Softwareupdates zur Verfügung. Diese werden direkt über das Internet (sogenannte Over-the-Air Updates) heruntergeladen und anschließend installiert. Diese Softwareupdates sind kostenlos und betreffen nur die Software des Multimediasystems, nicht das Kartenmaterial. Eine Aktualisierung der Navigationskarten ist ausschließlich für Smart Connect+ Systeme verfügbar. Dieser Prozess kann über den Toyota eStore oder bei deinem Toyota-Partner durchgeführt werden.
Für ältere Multimediasysteme (bspw. Toyota Touch 2 & Go) kannst du Kartendatenaktualisierungen und Anwendungen über den Toyota eStore beziehen und auf dein Multimediasystem aufspielen. Besuche für eine detailliertere Anleitung unsere Website für die Multimediaupdates.
Eine Hardware-Nachrüstung ist grundsätzlich nur für ältere Toyota-Modelle möglich. So kann für alte Toyota Touch Systeme ein Navigationssystem nachgerüstet werden. Darüber hinaus kann bei einigen Fahrzeugen auch Android Auto und Apple CarPlay nachgerüstet werden.
Die Toyota Touch 3 und Smart Connect und Smart Connect+ Systeme können grundsätzlich nicht aufgerüstet werden. Fragen bei deinem Toyota-Partner nach, welche Möglichkeiten es für dein Fahrzeug gibt.
Ja, alle aktuellen Toyota-Modelle unterstützen Android Auto und Apple CarPlay - ganz ohne Einrichtung oder zusätzliche Kosten. Für Fahrzeuge ohne Apple CarPlay oder Android Auto können einige Systeme nachgerüstet werden. Kontaktiere dafür deinen bevorzugten Toyota-Partner.
Du kannst ein zweites Profil hinzufügen, indem du den QR-Code im Multimediasystem scannst. Bitte beachte, dass aus Datenschutzgründen die Connected Services nur in einem Konto gleichzeitig aktiv sein können. Wenn du mit mehreren Personen ein Fahrzeug nutzen möchtest, empfehlen wir ein gemeinsames MyToyota Konto. Du kannst dich mit diesem Konto auf verschiedenen Smartphones gleichzeitig anmelden und so die Toyota Connected Services mit mehreren Personen nutzen.
Weitere Informationen zu deinem Multimediasystem findest du in der Betriebsanleitung von deinem Fahrzeug. Diese kannst du auch über die MyToyota App über "Meine Fahrzeuge" > "Bedienungsanleitungen" aufrufen oder auf unserer Webseite.
Toyota Smart Connect + und Touch 2 & Go Systeme benötigen keine weitere Einrichtung und können grundsätzlich direkt nach der Übergabe genutzt werden. Toyota Smart Connect Systeme verfügen ausschließlich über eine Cloud-Navigation in Verbindung mit den Smart Services. Du musst also für diese Fahrzeuge zuerst die Smart Services aktivieren, um die Naviagtion freizuschalten. Die Freischaltung ist für die ersten 4 Jahre kostenlos.
Das Toyota Touch 3 verfügt nicht über eine Navigationsfunktion und kann auch nicht nachträglich nachgerüstet werden.
Für unsere aktuellen Smart Connect und Smart Connect+ Systeme empfehlen wir die Nutzung der Smart Services. Diese ermöglichen die Cloud-Navigation und machen damit die Aktualisierung von Kartenmaterial überflüssig. Bitte beachte zudem, dass unsere Smart Connect Systeme ausschließlich über die Cloud-Navigation verfügen und ohne aktivierte Smart Services nicht navigieren können. Für Toyota Smart Connect+ Systeme kannst du das integrierte Kartenmaterial für bis zu 7-Jahre in regelmäßigen Abständen aktualisieren. Diese Aktualisierung kannst du über den eStore durchführen.
Für ältere Multimediasysteme (bspw. Toyota Touch 2 & Go) kannst du Kartendatenaktualisierungen und Anwendungen über den Toyota eStore beziehen und auf dein Multimediasystem aufspielen. Besuche für eine detailliertere Anleitung unsere Website für die Multimediaupdates.
Um dein Navigationssystem mit dem aktuellsten Kartenmaterial zu aktualisieren, benötigst du ein MyToyota Konto, einen PC mit Internetverbindung und einen USB-Stick mit mindestens 32GB. Über den eStore kannst du dann das Kartenupdate erweben und auf den USB-Stick kopieren. Nach dem Einstecken des USB-Sticks in den USB-Port deines Fahrzeugs und Eingabe des Lizenzschlüssels des Updates, werden die Kartendaten automatisch aktualisiert. Schalte das System und dein Fahrzeug auf keinen Fall ab, bevor der Prozess beendet wurde.
Wir empfehlen, Kartenaktualisierungen immer von deinem bevorzugten Toyota-Partner durchführen zu lassen. So können die Aktualisierungen zum Beispiel gut im Rahmen der jährlichen Inspektion durchgeführt werden.
Unsere aktuellsten Multimediasysteme und deine Funktionen findest du auf unser Website. Solltest du ein älteres Fahrzeug besitzen, registriere dessen Multimediasystem im Kundenportal. Dort wirst du anhand von Bildern durch den Prozess geführt und kannst so den Namen herausfinden. Alternativ kannst du diese Information über die Betriebsanleitung in Erfahrung bringen.
Die Preise sind abhängig von Ihrem Multimediasystem und dem speziellen Kartenupdate. Melde dich auf unserer Website mit deinem MyToyota Konto an und öffne den eStore. Nun werden die für dein Multimediasystem verfügbaren Updates mit den entsprechenden Preisen angezeigt.
Navigationsupdates für Toyota Smart Connect+ Systeme sind für bis zu 7 Jahre kostenfrei.
Für Toyota Smart Connect Systeme sind die Smart Services für die Nutzung der Cloud-Navigation notwendig. Die Smart Services sind für bis zu 4 Jahre ab Erstzulassungsdatum kostenlos und können danach auf Abonnementbasis verlängert werden.
In der Regel veröffentlichen wir 2x pro Jahr eine aktuelle Navigationssoftware.
Für unsere aktuellen Smart Connect und Smart Connect+ Systeme stehen in regelmäßigen Abständen Softwareupdates zur Verfügung. Diese werden direkt über das Internet (sogenannte Over-the-Air Updates) heruntergeladen und anschließend installiert. Diese Softwareupdates sind kostenlos und betreffen nur die Software des Multimediasystems, nicht das Kartenmaterial. Eine Aktualisierung der Navigationskarten ist ausschließlich für Smart Connect+ Systeme verfügbar. Dieser Prozess kann über den Toyota eStore oder bei deinem Toyota-Partner durchgeführt werden.
Für ältere Multimediasysteme (bspw. Toyota Touch 2 & Go) kannst du Kartendatenaktualisierungen und Anwendungen über den Toyota eStore beziehen und auf dein Multimediasystem aufspielen. Besuche für eine detailliertere Anleitung unsere Website für die Multimediaupdates.
Die Kartendaten decken jeweils bestimmte Bereiche von Europa ab. Die über den deutschen eStore vertriebenen Karten decken dabei Deutschland und einen Großteil von Westeuropa ab.
Die Cloud-Navigation funktioniert ohne weitere Kosten in der EU.
Bitte besuche den FAQ-Bereich auf der Toyota Charging Network Webseite
Du kannst dein Smartphone als Schlüssel für den Zugang zum und das Fahren deines Fahrzeugs verwenden. Bestimmte Fahrzeugmodelle sind mit dem digitalen Schlüssel ausgestattet (weitere Informationen erhältst du bei deinem Vertragshändler vor Ort), der es dir ermöglicht, den Schlüssel auf deinem Smartphone mithilfe der MyToyota App einzurichten.
Ein für den digitalen schlüssel eingerichtetes Smartphone mit aktiviertem Bluetooth und geöffneter oder im Hintergrund laufender MyToyota-App wird erkannt und mit dem Fahrzeug verbunden, wenn du dich in dessen Nähe befindest. Dies ermöglicht das Entriegeln, Starten und Verriegeln des Fahrzeugs während dein Smartphone in deiner Tasche bleibt. Die Entriegelung funktioniert aus der Ferne mit deinem Smartphone oder durch einfaches Berühren des Türgriffs.
Hinweis: Bitte halte den physischen Schlüssel stets zur Sicherheit in Reichweite.
Smart Digital Key erfordert ein aktives Probeabonnement für den digitalen Fahreugschlüssel.
Erstelle ein Konto über die MyToyota-App, um mit der Einrichtung des digitalen Schlüssels zu beginnen. Vergewissere dich, dass du im Connected Services Center die Standard Services und den digitalen Schlüssel aktiviert hast.
Folge den Schritten in der MyToyota App, um den digitalen Schlüssel auf deinem Smartphone und deinem Fahrzeug einzurichten. Teste die Entriegelungs-, Start- und Verriegelungsfunktionen, um zu bestätigen, dass der Einrichtungsprozess erfolgreich war.
Du kannst die Funktionen und Fähigkeiten deines Fahrzeugs in der MyToyota-App überprüfen oder dich für weitere Informationen an den Vertragshändler vor Ort wenden.
Um mit der Einrichtung des digitalen Schlüssels zu beginnen, benötigst du den physischen Schlüssel und Zugang zum Fahrzeug.
- Vergewissere dich in der MyToyota-App, dass ein Probe- oder kostenpflichtiges Abonnement für Smart Digital Key aktiv ist und die Standard Services funktionieren.
- Drücke auf dem Startbildschirm der MyToyota-App auf „Digitalen Schlüssel einrichten“.
- Aktiviere Bluetooth und die biometrische Verifizierung auf deinem Smartphone. Dieser Schritt wird übersprungen, wenn Bluetooth und die biometrische Verifizierung bereits in der Vergangenheit aktiviert waren.
- Verifiziere deine Telefonnummer, indem du den per SMS erhaltenen 6-stelligen Code eingibst. Dieser Schritt wird übersprungen, wenn die Telefonnummer bereits in der Vergangenheit verifiziert wurde.
- Bitte aktiviere vor dem nächsten Schritt entweder WLAN oder eine mobile Datenverbindung.
- Erlaube deinem Smartphone, den digitalen Schlüssel herunterzuladen.
- Lese die in der MyToyota-App bereitgestellten Informationen über den Kopplungsprozess.
- Lege bei eingeschalteter Zündung den physischen Schlüssel auf die Starttaste und warte auf zwei Pieptöne.
- Erlaube der Toyota App, auf dein Bluetooth zuzugreifen und drücke „Verbinden“.
- Lasse die Verbindung abschließen.
- Bei erfolgreicher Einrichtung wird die Meldung „Einrichtung des digitalen Schlüssel erfolgreich“ angezeigt.
Weitere Informationen findest du in den Anleitungen.
Stelle sicher, dass ein Probe- oder kostenpflichtiges Abonnement für den digitalen Schlüssel aktiv ist.
- Drücke auf dem Startbildschirm der MyToyota-App im Fernzugriff auf „Digitaler Schlüssel“. Du kannst bis zu 4 digitale Schlüssel über die MyToyota-App teilen.
- Drücke auf „Digitalen Schlüssel teilen“.
- Gebe den Vornamen, den Nachnamen und die Telefonnummer des neuen Benutzers ein oder füge ihn aus den Kontakten hinzu.
- Drücke „Teilen“ und bestätige „Schlüssel teilen“.
Du erhältst eine Benachrichtigung über die Antwort auf die Einladung zum digitalen Schlüssel. Du kannst die Freigabe des digitalen Schlüssels jederzeit aufheben.
Weitere Informationen findest du in den Anleitungen.
Du kannst zusätzlich zu deinem eigenen Schlüssel bis zu 4 Schlüssel über die MyToyota App teilen.
Du erhältst eine Einladung für die Nutzung eines digitalen Schlüssels in Form einer SMS mit einem Link zur MyToyota-App.
- Klicke auf den Link in der SMS.
- Die MyToyota-App öffnet sich und fordert dich auf, die Einladung zum digitalen Schlüssel anzunehmen oder abzulehnen*.
- Drücke auf „Akzeptieren“, um den geteilten digitalen Schlüssel zu erhalten.
- Aktiviere Bluetooth und die biometrische Verifizierung auf deinem Smartphone. Dieser Schritt wird übersprungen, wenn Bluetooth und die biometrische Verifizierung bereits zuvor aktiviert wurden.
- Verifiziere deine Telefonnummer, indem du den per SMS erhaltenen 6-stelligen Code eingibst. Dieser Schritt wird übersprungen, wenn die Telefonnummer bereits in der Vergangenheit verifiziert wurde.
- Bitte aktiviere vor dem nächsten Schritt nur eine Datenverbindung, entweder WLAN oder mobile Daten
- Erlaube deinem Smartphone, den digitalen Schlüssel herunterzuladen.
- Nach erfolgreicher Einrichtung erscheint die Meldung „Einrichtung des digitalen Schlüssels erfolgreich“.
*HINWEIS: Neue Nutzer der MyToyota-App müssen den Registrierungsprozess abschließen, um ein Konto zu erstellen, bevor sie eine Einladung zum digitalen Schlüssel annehmen können.
Bitte wende bei Problemen an die Toyota-Kundenbetreuung.
Der digitale Schlüssel bietet zwei Methoden zum Ver- und Entriegeln:
- Fernentriegelung/-verriegelung --> Verfügbar, wenn sich das Smartphone innerhalb einer Reichweite von 10 m befindet. Drücke auf der Startseite der MyToyota-App auf die Symbole „Entsperren“ oder „Sperren“.
- Passive Ent-/Verriegelung* --> Verfügbar, wenn sich das Smartphone innerhalb einer Reichweite von 3 m befindet.
Berühre den Türgriff, um dein Fahrzeug zu entriegeln und zu verriegeln.
*HINWEIS: Das Verriegeln des Fahrzeugs ist nicht möglich, wenn das Smartphone im Fahrzeug liegt; ein akustisches Signal informiert Sie darüber.
Wenn du dein Telefon absichtlich im Fahrzeug lassen möchtest und der digitale Schlüssel aktiv ist, vergewissere dich bitte, dass du deinen physischen Schlüssel bei dir trägst und trenne die Bluetooth-Verbindung deines Smartphones, bevor du dein Fahrzeug verriegelst.
Sobald der digitale Schlüssel mit Ihrem Smartphone verbunden ist, kann er von niemandem mehr benutzt oder manipuliert werden. Das System des Fahrzeugs stellt sicher, dass der Schlüssel fest mit Ihrem Smartphone verknüpft ist und nicht gestohlen oder abgefangen werden kann.
Die für den Smart Digital Key verwendete BLE-Kommunikationstechnologie ist moderner und daher sicherer gegen Diebstahl/Manipulation als ein klassischer physischer Schlüssel:
- Verschlüsselte Kommunikation für eine sichere Verbindung.
- Einmalige Passkeys werden verwendet, um jeden Kommunikationsaustausch zu individualisieren und zu schützen.
Wenn dein Fahrzeug über die Voraussetzungen zur Aktivierung des digitalen Schlüssels verfügt, ist die Funktion als Service in Ihrer MyToyota/Lexus Link+ App sichtbar.
Bitte beachte, dass die Verfügbarkeit der Funktion je nach Fahrzeugmodell, Baureihe und Marktverfügbarkeit variieren kann. Für weitere Informationen wende dich bitte an deinen Toyota/Lexus Händler oder die Kundenbetreuung.
Der digitale Schlüssel hat 3 Stufen der Annäherungserkennung:
- In einem Umkreis von 10m um das Fahrzeug wird der digitale Schlüssel erkannt und eine Fernentriegelung/-verriegelung ist möglich.
- Im Umkreis von 3m um das Fahrzeug wird der digitale Schlüssel erkannt und eine passive Ent-/Verriegelung* ist möglich.
- Wenn der digitale Schlüssel im Fahrzeug erkannt wird, ist der Motorstart möglich.
*HINWEIS: Zum Ent- und Verriegeln des Fahrzeugs ist eine Berührung des Türgriffs erforderlich.
Der digitale Schlüssel wird auf folgenden Smartphones unterstützt:
- iOS Geräte mit Version 15.0 oder höher.
- Android Geräte mit Version 12.0 oder höher. Huawei-Geräte werden aufgrund Ihres Betriebssystems Hamrony-OS nicht von der MyToyota App oder dem digitalen Schlüssel unterstützt.
Die Smartphones müssen über eine biometrische Entsperrungmethode verfügen. Es ist nicht ausreichend wenn die Gesichtserkennung nur über die Kamera funktioniert. Damit die Sicherheit Ihrer Daten gewährleistet ist, muss neben der Kamera noch bspw. ein Infrarot- oder Tiefensensor verbaut sein. Der digitale Schlüssel funktioniert unter Umständen nicht einwandfrei mit Smartphones der Samsung Galaxy xCover Serie.
Der digitale Schlüssel nutzt die Bluetooth-Verbindung von der MyToyota-App und dem Fahrzeug für den Zugang. Der Fernzugriff über die MyToyota-App ermöglicht es dir, das Fahrzeug aus der Ferne über das Internet zu ver- und entriegeln, während du einen physischen Schlüssel für das Starten des Motors benötigst.
Nein, wenn dein Smartphone für den digitalen Schlüssel eingerichtet ist, Bluetooth aktiviert ist und die MyToyota-App geöffnet ist oder im Hintergrund läuft, kann der digitale Schlüssel zum Ver- und Entriegeln des Fahrzeugs durch einfaches Berühren des Türgriffs oder zum Starten des Fahrzeugs verwendet werden, indem das Smartphone auf die Mittelkonsole oder das drahtlose Ladegerät gelegt wird.
- Installiere die MyToyota-App auf deinem neuen Smartphone und melde dich mit deinem bestehenden Konto an.
- Du wirst sehen, dass auf der Startseite der MyToyota-App die Schaltfläche „Digitaler Schlüssel“ nun durch „Digitalen Schlüssel einrichten“ ersetzt wird.
- Klicke auf „Digitalen Schlüssel einrichten“ und folge den gleichen Schritten wie bei der Ersteinrichtung.
HINWEIS: Um deinen Digitalen Schlüssel auf ein neues Smartphone zu übertragen, dürfen Sie den digitalen Schlüssel auf ihrem vorherigen Smartphone nicht deaktivieren und der digitale Schlüssel muss im Connected Services Center aktiviert sein.
- Entfernen von geteilten digitalen Schlüsseln durch den Besitzer:
Drücke auf dem Startbildschirm der MyToyota-App auf „Digitaler Schlüssel“.
Wische nach links über den Namen des eingeladenen Fahrers, den du entfernen möchtest, und drücke auf das Papierkorb-Icon.
Bestätige „Entfernen“. Du und der eingeladene Fahrer erhalten eine Benachrichtigung über die Entfernung des digitalen Schlüssels.
*HINWEIS: Wenn der eingeladene Fahrer fährt, während sein Zugang entfernt wird, hält das Fahrzeug nicht an. Die Entfernung des Zugriffs für den eingeladenen Fahrer wird wirksam, sobald das Fahrzeug ausgeschaltet wird. - Entfernen des geteilten Schlüssels durch den Nutzer des geteilten Schlüssels:
Drücke auf dem Startbildschirm der MyToyota-App auf „Digitaler Fahrzeugschlüssel“.
Drücke „Digitalen Schlüssel deaktiveren“ und bestätigen Sie „Deaktivieren“. Du und der Besitzer erhalten eine Benachrichtigung über die Entfernung des digitalen Schlüssels. Weitere Informationen findest du in den Anleitungen.
Um mit der Deaktivierung des digitalen Schlüssels zu beginnen, benötigst du den physischen Schlüssel und Zugang zum Fahrzeug.
- Drücke auf dem Startbildschirm der MyToyota-App auf „Digitaler Schlüssel“.
- Drücke „Digitalen Schlüssel deaktivieren“ und bestätige „Deaktivieren“.
- Überprüfe die in der MyToyota-App bereitgestellten Informationen zum Deaktivierungsprozess.
- Bei erfolgreicher Deaktivierung wird die Meldung „Digitaler Schlüssel deaktiviert“ angezeigt.
Weitere Informationen findest du in den Anleitungen.
Wenn du als Gastnutzer die Nutzungsberechtigung des Fahrzeugs bestätigen (Scannen des QR-Codes oder Bestätigen des Kilometerstands), werden die digitalen Schlüssel aller Nutzer entfernt. Solltest du aus Versehen die Nutzungsberechtigung des Fahrzeugs bestätigt haben, musst du den digitalen Schlüssel auf allen Geräten erneut einrichten.
Der digitale Schlüssel funktioniert nur, wenn dein Smartphone ausreichend geladen ist. Wenn der Akku leer ist, kannst du dein Fahrzeug nicht mehr über die App öffnen oder Starten. Sollte dein Smartphone während der Fahrt ausgehen, bleibt der Motor des Fahrzeugs weiterhin aktiv. Das erneute Aktivieren des Motors setzt dann allerdings voraus, dass dein Smartphone wieder über eine ausreichende Akkuladung verfügt.
Das Ver- und Entriegeln des Fahrzeugs über die MyToyota-App und den digitalen Schlüssel funktioniert auch bei Fahrzeugen mit einer zusätzlichen Wegfahrsperre.
Wenn du bei einem Fahrzeug mit einer zusätzlichen Wegfahrsperre den Motor über den digitalen Schlüssel starten möchtest, muss sich der Transponder der Wegfahrsperre im Auto befinden.
Sobald der digitale Schlüssel eingerichtet ist, kannst du ihn aus dem Multimediasystem des Fahrzeugs löschen. Dazu benötigst du den physischen Fahrzeugschlüssel
- Klicke im Multimediasystem auf das Einstellungssymbol unten links, scroll dann nach unten und tippe auf „Info & Sicherheit“. Von hier aus kannst du in den Einstellungen des digitalen Schlüssels sehen, ob der digitale Schlüssel aktiv ist.
- Tippe auf „Digitale Schlüssel entfernen“, um den Entfernungsprozess einzuleiten.
- Bestätige deine Absicht, den digitalen Schlüssel zu entfernen, und legen deinen physischen Schlüssel auf die Starttaste.
- Bei erfolgreicher Deaktivierung wird die Meldung „Digitaler Schlüssel deaktiviert“ angezeigt.
Ausführlichere Informationen findest du in den Anleitungen.
Wenn du das Gefühl hast, dass der digitale Schlüssel außerhalb oder innerhalb des Fahrzeugs nicht gut genug erkannt wird, kannst du den Erkennungsbereich des Schlüssels anpassen.
- Drücke auf „Digitaler Schlüssel“ auf dem Startbildschirm der MyToyota-App.
- Drücke auf „Schlüsselerkennung anpassen“
Der digitale Schlüssel hat bereits werkseitige Einstellungen, die für die meisten Fahrer geeignet sein sollten. Je nach individuellem Nutzungsprofil kann aber auch eine der anderen Möglichkeiten besser geeignet sein.
Die Werkseinstellung ist zwischen gering und mittel. In der Praxis funktioniert die Erkennung mit der Einstellung "hoch" am zuverlässigsten.
- Wähle zwischen drei verschiedenen Empfindlichkeitsstufen je nach persönlichen Vorlieben und drücke auf „Speichern“.
- Es wird eine Meldung über die erfolgreiche Aktualisierung der Schlüsselerkennung angezeigt.
Weitere Informationen findest du in den Anleitungen.
Es kann sein, dass dein digitaler Schlüssel nicht in Reichweite ist, die Signalstärke nicht ausreicht, um eine Fernentriegelung/-verriegelung zu ermöglichen, oder dass Bluetooth auf deinem Smartphone ausgeschaltet ist.
- Gehe zu den Einstellungen deines Smartphones und stelle sicher, dass dein Bluetooth eingeschaltet ist.
- Nimm dein Smartphone aus der Tasche und berühre den Türgriff, um dein Fahrzeug zu ver- oder entriegeln.
Der digitale Schlüssel befindet sich nicht in Reichweite oder die Signalstärke reicht nicht aus, um das Starten des Motors zu ermöglichen.
Lege dein Smartphone in die Mittelkonsole oder (wenn verfügbar) in die kabellose Ladeschale deines Fahzeugs. In Fällen wie diesen kann es helfen die Schlüsselerkennung in den Einstellungen anzupassen.
Wenn Fahrten und der Fahrzeugstandort nicht zuverlässig angezeigt werden, ist wahrscheinlich der Gastmodus deines Multimediasystems aktiviert. Das kannst du daran erkennen, dass bei dem Start des Fahrzeugs ein Datenschutzbildschirm angezeigt wird und du nicht mit dem Namen Ihres MyToyota-Kontos begrüßt wirst. In diesem Fall wurde kein Erkennungsgerät hinterlegt oder erkannt. Für weitere Informationen, wie du ein Erkennungsgerät hinterlegst, öffne unsere Schritt-für Schritt-Aktivierungsanleitung.download (pdf(download (pdf(
In einigen Fällen kann es zu Problemen bei der Sichtbarkeit von durchgeführten Inspektionen kommen. Dies betrifft jedoch lediglich die korrekte Darstellung in der MyToyota App. Wenn eine Inspektion ordnungsgemäß bei einem Toyota-Partner durchgeführt wurde, ist diese in jedem Fall erfasst. Um die Nachtragung der Inspektion vorzunehmen, kontaktiere deinen Händler oder wende dich an die Kundenbetreuung.
Der Ladestand des Fahrzeuges aktualisiert sich nicht kontinuierlich, sondern aktionsbasiert. So wird der Ladestand beim Anstecken des Ladekabels, einem abgeschlossenen Ladevorgang, oder bei einer Anfrage des Nutzers aktualisiert. Um den letzten vom Fahrzeug gesendeten Ladestand einzusehen, ziehe den Finger in der Fahrzeugübersicht nach unten. Zum aktiven Aktualisieren des Batteriestatus, tippe zuerst auf das Batterie-Icon. Ziehe dann in der Batterie-Übersicht zum Aktualisieren nach unten. Nun fragt die App den aktuellsten Batteriestand vom Fahrzeug ab. Damit der aktuelle Batteriestand in der Übersicht aktualisiert wird, musst du zuletzt noch in der Übersicht zum Aktualisieren nach unten ziehen.
Diese Funktion ist aktuell nur für Aygo X, Yaris und Yaris Cross mit einem Toyota Smart Connect System und Baujahr 2023 oder früher verfügbar (Multimediasystem TAS600). Wenn dein Fahrzeug über diese Funktion verfügt, kannst du über das Stecknadel-Icon die Karte öffnen und in der Suchleiste dein Ziel eingeben. Anschließend kannst du das Ziel an dein Navigationssystem senden. Für Fahrzeuge ohne Multimediasystem TAS600 steht kein Routenimport zur Verfügung.
Überprüfe zuerst, ob alle verfügbaren Dienste auch aktiviert sind. Öffne dafür "Meine Fahrzeuge" > "Connected Services Center". Falls alle Dienste verfügbar und aktiv sind, kann es Abhilfe schaffen die Dienste zu deaktivieren und erneut zu aktivieren. Falls dieses Vorgehen keine Abhilfe schafft, kontaktiere deinen bevorzugten Toyota-Partner oder unsere Kundenbetreuung.
Das kann bei der Verknüpfung eines Kontos vorkommen. Ändere einfach die System- und anschließen die Navigationssprache wieder auf Deutsch und hinterlegen Sie ein Erkennungsgerät. Nun bleibt Deutsch dauerhaft als korrekte Sprache gespeichert.
Du kannst die Einheiten von Meilen auf Kilometer umstellen, indem Sie folgende Tastenkombination verwenden:
Einstellungen -> Allgemein -> Sprache & Einheit. -> "Automatisch" deaktivieren und manuell Kilometer auswählen.
Kontaktiere in diesem Fall deinen bevorzugten Händler oder unsere Kundenbetreuung.
Kontaktiere in diesem Fall deinen bevorzugten Händler oder unsere Kundenbetreuung.
Aufgrund von Datenschutzrichtlinien löschen wir nach gewisser Zeit inaktive Konten. Wenn dein Konto gelöscht wurde, muss ein neues Konto erstellt werden, die Löschung ist aus Datenschutzgründen endgültig.
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Zielsicher unterwegs mit aktuellem Kartenmaterial
* Modell-/Ausstattungsabhängig. Detaillierte Informationen über die Verfügbarkeit der Funktionen pro Modell und/oder Ausstattungsvariante findest du in der Kompabilitätstabelle.